Davranışsal Interview Soruları Nedir?

Residency mülakatlarında program direktörlerinin size sorduğu sorular, sizi ve yetkinliğinizi anlamaya yöneliktir. Bu noktada davranışsal interview soruları ile karşılaşabilirsiniz. Zor ya da karmaşık durumlarla nasıl başa çıktığınızı ve duygularınızı ne derece anladığınızı keşfetme odaklı bu tip sorulara denk gelebilirsiniz.

Her ne kadar sürecinize ve CV’nize yazdıklarınıza göre bu sorular farklılık gösterecek olsa da genellikle belli başlı davranışsal interview soruları vardır. Yazı içinde bu sorulara değinirken nasıl yanıt verebileceğinizi açıklayacağız.

Davranışsal Interview Soruları Nedir?

Davranışsal interview soruları, geçmişteki deneyimlerinizin ele alınmasıyla şekillenir. Bu deneyimler, interview sürecinde değindiğiniz noktalar ya da red flag durumları olabilir. Zorlu, karmaşık ya da program gereksinimleriyle örtüşmeyen durumlar sizi yakından tanımaya yönelik sorularla sorgulanır. 

Her sorunun arkasında belirli bir sorulma amacı vardır. Bu amacı iyi okuduğunuzda interview yürütücülerinin tatmin olabileceği şekilde yanıtlar verebilirsiniz. Genellikle sorularla öğrenilmek istenen noktalar şunlardır:

• Takım çalışmasına yatkın olup olmadığınız. ABD’de doktor olarak çalışmanızın temel koşullarından biri takım çalışmasına yatkın biri olmanızdır. Gerçekten farklı branşlarla çalışıp kültürlerarası uyumlu biri olmanız, programlar için pozitiftir. Buna yönelik geçmiş deneyimleriniz, özellikle staj süreciniz sorgulanabilir.
• Stresle başa çıkabilen biri olmanız. Davranışsal interview soruları arasında sizin stresli durumlarla ne kadar iyi başa çıkabildiğinize yönelik sorular öne çıkar. Bu sorular kapsamında çatışmalar karşısında ne kadar olgun ve profesyonel davrandığınız sorgulanır.
• Sorunları hızlı şekilde çözme yeteneğiniz. Genellikle anlık olarak farklı sorunlar gelişebilir. Bu noktada sorunları hızlı şekilde çözmeniz önemlidir.
• Hasta bakımına profesyonel yaklaşma beceriniz. Empati yeteneklerinizin güçlü olması ve her hastayı biricik şekilde ele almanız oldukça kritiktir. Sorularla bu becerileriniz anlaşılmaya çalışılır.

Sıkça Sorulan Davranışsal Interview Soruları 

Davranışsal interview soruları arasında farklı kategorilerde soru cümleleri öne çıkar. Özellikle mülakatlara yönelik prova yaptığınızda bu sorulara daha etkili yanıtlar verebilirsiniz.

Takım çalışmasına yönelik sorular

• Kişilik ve değerler olarak sizden farklı biriyle çalıştınız mı? Bu çalışma süreciniz nasıl geçti?
• Ekip içinde bir anlaşamama durumu ortaya çıktığında nasıl davranırsınız? Buna dair bir örneğiniz var mı?

Çatışma çözümüne yönelik sorular

• Yöneticinizle ya da takım arkadaşınızla anlaşamadığınız bir durumda orta noktayı nasıl buldunuz?
• Zor bir hasta ya da ailesiyle başa çıkmak zorunda kalmanız halinde nasıl bir süreç takip edersiniz?

Uyum sağlama becerinize yönelik davranışsal interview soruları

• Çalışma hayatınızda ya da akademik olarak bir değişiklik yaşadınız mı? Yaşadıysanız bu değişikliğe alışma süreciniz nasıl gerçekleşti?
• Stresli bir durumla karşılaştığınızda nasıl başa çıktınız? Ne gibi araçlar sizi güçlü kıldı?

Problem çözme kabiliyetine yönelik sorular

• Klinik rotasyonlarda ya da çalışma hayatınızda bir zorlukla karşılaştığınız zaman nasıl bir çözüm yoluna gittiniz? Bu çözüm yolunu keşfederken hangi süreçlerden geçtiniz?
• İçinden çıkmanızın mümkün olmadığı ve sizin çözmenizi gerektiren bir durumla karşılaştığınızda nasıl bir yol izlediniz?

Hasta bakımına yönelik sorular

• Hastanın tedaviyi reddettiği ya da tedavi süreçlerine katılmadığı durumlara yönelik nasıl bir strateji geliştirdiniz? Buna dair deneyimleriniz var mı?
• Bir hasta için elinizden gelenin fazlasını yaptığınız bir süreci anlatın. Nasıl gerçekleşti, neler yaptınız, duygularınız nasıldı?

Motivasyonunuzu anlamaya yönelik sorular

• Neden bu tıp fakültesi seçtiniz? Özellikle bu uzmanlık alanına yönelmenizde etkili olan noktalar neydi?
• Öğrenciyken ya da intern döneminizde sizi zorlayan, mesleğinizi sorgulatan durumlar yaşadınız mı? Bu durumlarla nasıl başa çıkabildiniz?

Davranışsal Interview Sorularına Nasıl Etkili Yanıtlar Verebilirsiniz?

Öncelikle sorunun hangi bağlamda sorulduğunu anlamanız gerekir. Sizin anlattığınız bir durum üzerine mi yoksa bağımsız olarak mı sorulduğunu belirleyin. Yanıtlarken bağlam içinde kalmanız, ayrıntılarda boğulmamanız önemlidir.

Bir sorun karşısında nasıl çözüm ürettiğinizi sorgulayan soruları yanıtlarken eylemlerdeki rolünüze vurgu yapın. Empati, sorun çözme becerileri ve kullandığınız diğer yöntemlere yönelik becerilerinizi vurgulayın. Bu sayede karar verme becerilerinizi gösterebilirsiniz.

Eylemlerinizin sonucunda ne olduğunu ya da ne olmasını ön gördüğünüzü anlatın. Bu sayede kurgusal ya da gerçek bir senaryo için net sonuçlar elde etmeyi umduğunuzu gösterebilirsiniz. Bir kafa karışıklığı göstermemeniz, sürece hakim olduğunuzu ve etkili çözümler geliştirebileceğinizi karşı tarafa gösterir.

Mesleki ve akademik olarak profesyonelliğinizi ifade eden bir nokta da bu olaydan nasıl bir deneyimle ayrıldığınızdır. Öğrenme sürecinin devamlı bir şey olduğunu vurgulayarak her deneyimi yeni bir öğrenme adımı olarak gördüğünüzü ifade edebilirsiniz. Bu şekilde yanıtlarınızı sonlandırdığınızda karşı tarafta olay, problemi anlama, sonuçlandırma ve sonuçların değerlendirilmesine yönelik net bir tablo oluşacaktır.

Amerika’da doktorluk sürecinde interview’lara dair detayları keşfetmek ve merak ettiklerinizi sormak için forumumuz üzerinden araştırma yapabilirsiniz.